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Soltilo News SOLTILO FAMILIA SOCCER SCHOOL

アンケートのご協力ありがとうございました!

その他

2017.09.08

スクール生及び保護者の皆様へ
 
 
 SOLTILO FAMILIA SOCCER SCHOOL(以下、ソルティーロ)では、スクールのサービス向上を目的に全校のスクール生、保護者様を対象にアンケート調査を実施させて頂きました。(2016年10月、12月、2017年3月)
ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
 
その結果を受け、アビームコンサルティング株式会社様のご協力のもと、現場のコーチ達が主体となり話し合いの場を設け意見を出し合いました。皆様のご意見をもとに、出来るところから少しずつ改善しております。今後もサービスの向上、質の高い指導を目指していきます。
 
 

※コーチ達による話し合いの様子
 
 

※施策一例。”コーチの名前と顔が分からない”というご意見を改善する為、幕張校では施設にコーチの名前と、写真付き自己紹介メッセージを掲示しました。
 
 

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